Este manual visa auxiliar o usuário a desativar um produto.

1.  Desativar Produtos

Em geral os produtos serão integrados do e-commerce ou do ERP do usuário.

A GuBee possuí duas maneiras distintas para o descadastro de produtos, são elas:

• Via tela (quando adicionado manualmente)
• Via API (integração – processo automático)

1.1. Desativação de produto automaticamente (quando integrado Bis2Bis)

Para realizar o desativação de um produto, basta deixa-lo inativo em seu sistema de origem (ERP ou e-commerce).

Seu e-commerce utiliza o Magento (Bis2Bis), clique AQUI

Obs.: Não exclua seu produto antes de inativa-lo, assim o sistema da Gubee irá verificar que o produto está inativo e deixa-lo INATIVO nos marketplaces.

Recomendado

Não excluir produtos diretamente do ERP e e-commerce antes de desabilita-los.

Não recomendado

Excluir diretamente de seu sistema ERP ou e-commerce o produto desejado.

Para cada sistema temos uma configuração.

1.2 Desativando produto via tela

****Abaixo iremos demonstrar como desativar um produto via tela (essa opção é para quem não faz integração com ERP ou e-commerce).

Obs.: Caso você tenha feito cadastro via ERP ou e-commerce (automático), não faça a desativação manualmente, volte para a orientação do ítem 1.1.