Este artigo mostrará como abrir ticket de suporte na plataforma do marketplace Netshoes

1. Para abrir um novo chamado na Netshoes, acesse o link:

https://netshoesmarketplace.zendesk.com/hc/pt-br/

1. Utilize as credenciais fornecidas pela Netshoes e clique em “Entrar”.
2. Preencher os campos e clicar em enviar:

• Endereço de e-mail
• Assunto
• Descrição
• Nome da Loja
• Anexos (opcional)

<aside> ⚠️ Obs: Após o envio da solicitação, no e-mail chegará a informação da criação do ticket. A interação com o suporte, pode ser feita pelo e-mail.

</aside>